S'informer pour se former - Communication

Quand les TIC rencontrent le management

nospam@example.com (Maria DA SILVA) — Mon, 27 Oct 2008 10:57:12 +0100

Conférence   : "Quand les TIC rencontrent le management : quels usages online pour une communication interne et des Ressources Humaines innovantes et performantes ?" .
Organisateur : L'ESC Lille en partenariat avec AWAK'IT (Agence Conseil en Communication)
Interventions : ORANGE, CAISSE D'EPARGNE et participation de MEZZO avec La Fabrique de contenus
Date : 20 novembre 2008
Horaire         : 9h/12h30
Lieu    : ESC Lille - Euralille

Inscription : auprès de as.barlet@esc-lille.fr

Retenez cette date et venez nombreux !

La Médiathèque ESC Lille à Séville

nospam@example.com (Maria DA SILVA) — Tue, 23 Sep 2008 08:49:09 +0200

Par ce billet, je tenais à remercier la Fondation Trois Cultures de m'avoir invité à la table ronde sur les "Bibliothèques sans portes - web 2.0" qui s'est déroulée au Pavillon Hassan II à Séville le 19 septembre dernier. Je remercie également Nieves Gonzalez (coordinatrice de cette table ronde et auteur du blog Bibliotecarios 2.0), les intervenants et le public présent pour leur chaleureux accueil.

J'ai été fière de présenter en espagnol notre Médiathèque, les exemples de nos applications du Web 2.0 et nos projets à venir, notamment en ce qui concerne notre travail d'animatrice de communauté. Nous sommes le bon exemple, selon les experts de renom présents, de ce que pourrait être l'évolution du métier de documentaliste.

Je vous laisse lire le billet publié dans le blog biblioteca 2.0 (et ici notre présentation).

Bonne lecture.

Bloguer dans son entreprise et le Social Media

nospam@example.com (Déborah POTELLE) — Thu, 10 Jul 2008 14:31:59 +0200

Quand on pense blog et entreprise, on pense d'abord aux blogs contestataires ou aux blogs des syndicats.
Mais dans les sociétés nouvelles technologies par exemple, il existe des blogs collectifs publics écrits par des salariés comme chez Microsoft (FrogZ) ou dans l'Agence interactive Reflect. Ippon Technologies a pris la décision en juin 2007 de créer le blog collectif public pour en faire un outil collaboratif ; la modération des commentaires est déléguée à un service. Cette interface permet l'échange de compétences, surtout que la plupart des consultants sont dispatchés dans différentes entreprises.
Ces blogs peuvent aussi servir d'outil de communication externe, de recueillir l'avis de clients... et donc un moyen de nouer de nouveaux contacts.
Les salariés blogueurs mettent l'adresse du blog sur leur CV, sont contactés par d'autres entreprises, sont sollicités pour des interventions, des échanges. Evidemment cela demande une certaine qualité d'écriture.

On peut aussi parler ici du social media (entreprises qui parlent à leurs clients) : blogs, microblogging, forums, réseaux sociaux, plateformes de partage de vidéos ou de photos, podcasts, videocasts, wikis, groupes de discussion et univers virtuels. Une étude sur l'impact de ce média a été effectué : Le social media... c'est quoi ? ou Le guide essentiel du social media.

A noter : les marques liées à l'alimentaire sont les plus présentes ainsi que celles du secteur automobile.

Communication 2.0

nospam@example.com (Déborah POTELLE) — Wed, 04 Jun 2008 15:19:17 +0200

Dans Enjeux-Les Echos de Juin 2008, SFR a lancé MySFR en mars 2008, une nouvelle forme d'intranet informatif et collaboratif. Le salarié peut :

Réagir aux articles de Une sur l'actualité de l'entreprise,
Faire des suggestions professionnelles,
Partager de l'information ou de la compétence,
Créer son profil avec des souhaits de carrière (spécifiquement vers le DRH) et ses passions privées en version ouverte pour le reste de la communauté des salariés.

Cette formule permet l'interactivité ; les salariés retrouvent des outils d'échanges comme sur le Net. Peu d'entreprises se sont lancées dans ce genre de plateforme ; Dassault, BNP Paribas, Danone ont mis en place des outils collaboratifs internes mais SFR ou L'Oréal sont allés plus loin avec des dispositifs de communication interne interactifs.
Il est plus fréquent, comme le souligne Dominique Turq, de trouver des communautés non officielles de salariés comme sur Facebook ou dans un blog. Il est donc plus difficile pour l'employeur de donner son point de vue. Les outils internes demandent à l'entreprise d'acquérir des compétences d'éditeur mais donne la possibilité de retrouver des accents de vérité dans sa communication interne.

Publicité sur internet : les attentes de la vidéo virale

nospam@example.com (Maria DA SILVA) — Wed, 04 Jun 2008 08:54:46 +0200

Du nouveau dans la publicité avec des campagnes futuristes via internet.
Prenons l'exemple de la campagne Match2055.com (leader de la rencontre sur Internet) pour l'anniversaire de ses soit disant 60 ans et dont l'objectif est de créer un buzz de leur site dédié (création de profil droïde, martien, clone...).

Un buzz basé avant tout sur la curiosité des internautes. Match.com réussira-t-il à détrôner Meetic ?

Nous attendons les retours de l'effet vidéo virale déjà appliquée par CocaCola Zéro, BIC, BMW.... Un teaser à suivre...

Le Lipdub n'est pas mort !

nospam@example.com (Déborah POTELLE) — Fri, 02 May 2008 15:56:43 +0200

Il y a quelques mois, le magazine Stratégies annonçait la fin du Lipdub. Cette semaine, Le Nouvel Observateur en fait l'éloge. Ce phénomène a été lancé il y a une dizaine de mois par une agence de communication new-yorkaise Connected Venture, et celui-ci fait fureur en France. Beaucoup d'entreprises ont fait leur Lipdub qu'elles mettent ensuite sur Internet en passant par les réseaux sociaux et autres sites d'échanges vidéo et musicaux (voir Officelipdub). Même le Medef s'y est mis (on voit Laurence Parisot !).

MEDEF : Le Lipdub
envoyé par MEDEFtv

Le Lipdub est moins coûteux qu'un séminaire d'entreprise, permet de reserrer les liens, de construire quelque chose ensemble... Mais ce n'est pas la solution au stress ou à la pression. Le Lipdup est donc une nouvelle façon d'utiliser les outils du Web 2.0 ; ce peut même être le "défouloire de corporations" voir affaire AOL ou AngryJournalist.com, site des journalistes en colère).

Etre mieux informé que les autres

nospam@example.com (Déborah POTELLE) — Wed, 30 Jan 2008 16:05:29 +0100

"Trop d'information tue l'information" donc disposer de meilleures sources par rapport à ses concurrents reste un enjeu important. Comment capter la bonne info ? Courrier Cadres nous donne 5 moyens pour la recueillir :

Ne sous-estimez aucune source : de quelles données ai-je besoin pour bien faire mon job ? Quo peut me les procurer ? A qui dois-je des informations ? Et quelles sont ces infos que je dois en retour ?
Sachez renvoyer l'info : chacum doit trouver son intérêt dans l'échange d'information ;
Passez en mode tribu : former au sein de la société une communauté réunissant les membres d'un même marché, partageant les mêmes pratiques, échangeant sans contrainte de hiérarchie avec possibilité d'accès à l'espace collaboratif à distance ;
Repérez les bons informateurs : comme les clients ! ou les prescripteurs et partenaires ;
Adoptez des outils innovants : enregistrer ses messages, ses informations sur des sites communautaires, privés ou publics pour les partager, faire réagir et les enrichir. Tenir un blog pour tisser des liens.

Frédéric Roussin, expert et conseil indépendant en nouvelles technologies indique les "outils pour devenir un pro de l'info" :

Les fils d'information personnelle
Les plates-formes collaboratives
Les moteurs de recherche et les services d'alerte
Les agrégateurs de flux.

Lire l'article en Médiathèque Salle Orientation/Formation :
Warguin Paul. Soyez mieux informé que les autres. Courrier Cadres, Février 2008, p. 47 à 51

Publicité sur les nouveaux médias : toujours plus efficace...

nospam@example.com (Déborah POTELLE) — Fri, 25 Jan 2008 11:10:23 +0100

NonFiction nous annonce que les directeurs généraux de Google et Publicis Groupe ont lancé un projet le 22 janvier 2008 visant à développer une "approche nouvelle pour diffuser plus efficacement de la publicité sur les nouveaux supports digitaux"(jeux vidéo, Internet...)
Des accords sont en cours pour le rachat d'entreprises spécialisées ou avec l'UE entre autres.

Un nouveau type de site d'information

nospam@example.com (Déborah POTELLE) — Tue, 04 Dec 2007 23:22:15 +0100

De nouveaux modèles de sites d'information prennent forme. Il existe déjà Rue89.com et Bakchich dans lesquels quelques articles ont été remarqué. Edwy Plenel va lancer début 2008 Mediapart suite à ce constat de François Bonnet, futur directeur de la rédaction de Mediapart : "Les médias sont partout, mais l'information nulle part." Ce site se concentrera sur le décryptage du capitalisme à la française par exemple et non "une course à la reprise de la dépêche".
Les 3 sites reposent sur des modèles économiques différents. Quelle sera leur place face aux grands sites d'information devenant gratuits ?

Issu de :
CASSINI Sandrine. Des sites d'infos surgissent de la crise de la presse. Tribune (La), 04/12/2007, p. 7 - Disponible sur Factiva